| 1.  對于個人求職,要收取服務費用嗎?
 2.	 在網上找工作,一定要注冊會員嗎?
 3.	 我在注冊填寫郵箱時提示:該郵箱存在我該怎么辦?
 4.	 為什么注冊時填寫電子郵箱被提示不正確?
 5.	 注冊我的資料時,必須提供我的E-mail地址嗎?
 6.	 怎樣上傳個人照片?
 7.	 怎么上傳個人證書?
 8.      在填寫簡歷的過程中突然掉線了,所填寫的內容會不會丟失?
 9.	 與他人共用一臺電腦,會泄露登錄名和密碼嗎?
 10.	我已經注冊成為你們的個人會員,我登陸后可以看到其他個人會員的聯系方式嗎?
 11.	我剛注冊的個人簡歷,為什么不能馬上被查到?
 12.	如果忘記密碼,怎么辦?
 13.	怎么修改我的賬號密碼?
 14.	我該如何修改簡歷中的郵件地址?
 15.	怎樣修改我的個人簡歷?
 16.	我剛剛通過本網找到一份工作,現在暫時不想讓別人搜索到我的簡歷,我該怎么做?
 17.	我不想讓某招聘企業(yè)查到我的簡歷,怎么辦?
 18.	在線發(fā)出應聘簡歷如何操作?
 19.	我可以把簡歷發(fā)到其它郵箱嗎?
 20.	怎樣才能使我的簡歷更容易被招聘企業(yè)查詢到?
 21.	我的簡歷是否會被招聘企業(yè)搜索到?
 22.	我不小心刪除了簡歷,登錄不上去?
 23.	怎樣查詢企業(yè)招聘職位?
 24.	為什么我的搜索結果與搜索條件不一致?
 25.	我如何聯系招聘企業(yè)?
 26.	怎樣查詢發(fā)出求職信息的企業(yè)是否回復?
 27.	我投簡歷應聘某個職位好幾天了,為什么還沒有收到他們的回音?
 28.	為什么有的招聘企業(yè)可以看到聯系方式,有的看不到?
 29.	怎么我前些天看到的職位現在看不到了?
 30.	我對某招聘企業(yè)的出位信息很感興趣,但暫時又不想應聘,該如何收藏該職位呢?
 
 
   對于人才求職,我們是完全免費的。您可以享受搜索招聘信息,注冊個簡歷、在線發(fā)送求職意向等功能。1.	對于個人求職,要收取服務費用嗎?
  當然您可以只瀏覽招聘信息,如果注冊成為會員,您就可以享受到更多的增值服務,這也是找到到滿意工作的一個前提。2.	在網上找工作,一定要注冊會員嗎?
 
 可能是您之前用此用戶名注冊過,為了保證您賬號的安全,我們只允許一個用戶名注冊一個賬號.這時您無需重新注冊,可以通過取回密碼的方法獲取你原來注冊簡歷的賬號。3.	我在注冊填寫用戶名時提示:該用戶名存在我該怎么辦?
 
 1)郵箱的正確格式是:賬號@域名(郵箱賬號只能包含“_”、英文字母和數字);4.  為什么注冊時填寫電子郵箱被提示不正確?
 
 2)系統提示“請輸入正確的E-mail”,請注意檢查您的郵箱是否符合要求;
 3)半角的狀態(tài)下輸入信息.啟用半角的快捷鍵:(Shift鍵與空格鍵)同時按下。
  只有輸入您的E-mail地址,我們的網站系統才能通過您的E-mail地址自動將您的賬號和密碼發(fā)送至您的郵箱;同時,招聘單位也才可以把他們的招聘意向在線發(fā)送到您的電子郵箱中.提醒您:一定要正確填寫您的E-mail地址。5.	注冊我的資料時,必須提供我的E-mail地址嗎?
  
                     6、 怎樣上傳個人照片? 具體實現按如下操作進行:
 1) 進入"個人管理中心", 位于左側子欄目的"基本資料修改",再點擊“點出此處上傳相片”;
 2) 在打開的頁面中,按下圖所示,對號入座上傳照片。
  
  
               7.	怎么上傳個人證書?  具體實現按如下操作進行:1)進入"個人管理中心",位于左側子欄目的"簡歷維護",點擊"個人證書管理"。
 2)在打開的頁面中,按下圖所示,對號入座上傳證書。
  
  
                  8.	在填寫簡歷的過程中突然掉線了,所填寫的內容會不會丟失? 不會,我們英才網保存簡歷的方式是分步存儲的,在您填寫簡歷的時候,每完成一步,點擊"保存并進入下一步"后,系統已經自動保存您所填寫的內容。  
                  9.	與他人共用一臺電腦,會泄露登錄名和密碼嗎?如果您與他人共用電腦攻或者在公共網吧使用電腦登錄,建議您每次在離開電腦前,請點擊個人管理中心/簡歷工具頁面上的“退出”鏈接來退出,并關閉所有網頁窗口,以確保您賬號中信息的安全。  
             10.  我已經注冊成為你們的個人會員,我登陸后可以看到其他個人會員的聯系方式嗎?不可以,只有正式企業(yè)會員才能查看個人會員的聯系方式,非正式企業(yè)會員只能查看個人會員的部分信息,而無法獲得個人會員的聯系方式。 11.	我剛注冊的個人簡歷,為什么不能馬上被查到?因為您所注冊的資料需要我們工作人員審核了以后才能開通,一般二十四小時內開通,簡歷被審核通過后才能使用本站所有功能。 12.	如果忘記密碼,怎么辦?您可以通過以下兩種方法找回您的密碼: 1) 位于首頁面“個人求職”登錄欄,點擊"取回密碼"按鈕,在打開的頁面中,填寫注冊用戶名或郵箱,系統將把帳號與密碼發(fā)至該郵箱;
 2) 請與我們的客服中心聯系,我們有專員及時為您服務。
  13.	怎么修改我的賬號密碼? 具體操作如下: 1) 進入"個人管理中心", 位于左側子欄目的"輔助工具",點擊"修改密碼"。
 2)打開的頁面中,按下圖所示,對號入座填入信息,點擊修改按鈕即可。
 
  14.	我該如何修改簡歷中的郵件地址? 14.	具體操作如下: 1) 進入"個人管理中心",位于左側子欄目"個人簡歷信息",點擊"基本資料修改";
 2) 在打開的頁面中,輸入新的E-mail地址,點擊"保存并進入下一步"按鈕即可。
  15.	怎樣修改我的個人簡歷? 進入"個人管理中心", 位于左側子欄目"個人簡歷信息",分別有"基本資料修改", "修改聯系方式","教育培訓經歷", "工作經歷/技能特長", "求職意向/職業(yè)目標",它們就是您的個人簡歷信息,分別點擊它們,在打開天的頁面中編輯您的信息后,點擊"保存"按鈕就可以了。  16.	我剛剛通過本網找到一份工作,現在暫時不想讓別人搜索到我的簡歷,我該怎么做?  具體實現按如下操作進行: 1)進入"個人管理中心",位于左側子欄目的"個人簡歷信息",點擊"簡歷保密設定";
 2)在打開的頁面中,選擇 不公開 ( 暫時隱藏我的簡歷,但允許發(fā)出求職意向的單位查看! )后, 點擊"保存"按鈕即可. 如下圖所示:
 
 注:執(zhí)行以上兩個操作后,除非您主動發(fā)送求職意向,否則任何招聘企業(yè)將看不到您的簡歷。當您需要重新找工作的時候,您可重新進行保密設定。
 17.	我不想讓某招聘企業(yè)查到我的簡歷,怎么辦? 按如下操作進行: 1)進入"個人管理中心",位于左側子欄目"簡歷維護",點擊"簡歷保密設定";
 2)在打開的頁面中,選擇 公開,允許所有招聘單位查閱我的資料;但我的簡歷不向以下單位開放( 提示: 請輸入公司名稱中包含的公司簡稱 ):按下圖所示,對號入座填入信息,點擊保存按鈕即可.
 
  
                    18.	在線發(fā)出應聘簡歷如何操作? 當您查詢到合適的工作時,執(zhí)行以下三個步驟,就可向中意的職位在線發(fā)送簡歷, 1)	如下圖所示:
 2)	點擊任意一個職位,然后點擊"立刻申請"
 
  
                   19.	我可以把簡歷發(fā)到其它郵箱嗎?  當您查詢到合適的工作時,執(zhí)行以下三個步驟,就可向中意的職位在線發(fā)送簡歷。 1)	進入"個人管理中心",位于左側子欄目"輔助工具",點擊"外發(fā)簡歷"
 2)	在打開的頁面中,輸入接收企業(yè)的Email地址、應聘的職位名稱以及您的其它要求后,點擊"發(fā)送簡歷"按鈕就可以了。如下圖所示:
 
  20.	怎樣才能使我的簡歷更容易被招聘企業(yè)查詢到? 以下兩種方式有助于您的簡歷更容易被查詢到。 1)	盡可能詳細地完善您的簡歷,特別是工作經歷、個人自我評估、專長等重要信息,使用人單位能夠更好地了解您。
 2)	經常刷新您的簡歷。
  21.	我的簡歷是否會被招聘企業(yè)搜索到?  如您的簡歷已通過審核,并且在"簡歷保密設定"中是"完全公開"的狀態(tài),招聘企業(yè)是可以搜索到您的簡歷信息。建議您完善并經常更新您的簡歷,以提高應聘機會。  22.	我不小心刪除了簡歷,登錄不上去?  簡歷刪除后賬號就不能使用了。如需再用,需要與我們客服中心聯系,我們會即時幫您恢復。  23.	怎樣查詢企業(yè)招聘職位?   您可以通過以下兩種方法查詢招聘信息。 
1)	位于網站首頁左上角(如下圖所示),選擇您感興趣的信息后,點擊"查詢"按鈕。 2)	進入"個人管理中心",位于左側子欄目的"我的工作機會",點擊"職位搜索器"如下圖所示:
 注意:如果你是應屆畢業(yè)生可以進入"個人管理中心",位于左側子欄目的"我的工作機會",點擊"應屆畢業(yè)生職位"如下圖所示:
 
  24.	為什么我的搜索結果與搜索條件不一致?  一般是輸入了錯誤的關鍵字(請復查);
如果我們網站暫時還沒有您要求的工作職位,請與我們的客服中心聯系,我們有專員及時為您服務。   25.	我如何聯系招聘企業(yè)?   您有以下兩種方式直接聯系招聘企業(yè) 1)	有聯系方式
 如果招聘企業(yè)在您投遞職位的聯系方式里留有電話號碼,請您在適當的時機與招聘企業(yè)聯系。
 2)	沒有聯系方式
 許多招聘企業(yè)不希望把聯系電話或其他的聯系方式公布在網上,請您點擊職位頁面下方的"立即申請職位"按鈕投遞您的簡歷。
  26.	怎樣查詢發(fā)出求職信息的企業(yè)是否回復?  我們提供了二種方式讓您獲知招聘企業(yè)的回復: 1)	進入"個人管理中心",位于左側子欄目的"我的工作機會",點擊"面試通知單"。打開的頁面中將顯示您有沒面試通知單。
 2)	如果招聘企業(yè)發(fā)送了回復,您也可以在注冊郵箱中查看到企業(yè)的回復內容。
  27.	我投簡歷應聘某個職位好幾天了,為什么還沒有收到他們的回音?   以下2個原因可能造成這種狀況:  1)	您應該先確認一下您的簡歷是否填寫完整、聯系方式是否填寫正確、簡歷是否及時刷新。不完整的簡歷、錯誤的聯系方式和未及時刷新都可能造成這種狀況。
 2)	可能該招聘企業(yè)相關人員未及時查看公司郵箱,或者該招聘企業(yè)沒有招聘您的意向。
  28.	為什么有的招聘企業(yè)可以看到聯系方式,有的看不到?  本網站的招聘企業(yè)可以自由選擇是否公開聯系方式.包括電話,傳真。如查看不到,請您通過我們系統直接應聘意向職位。  29.	怎么我前些天看到的職位現在看不到了?  造成這種情況的原因有兩個:  1)	此職位已經招到人了,并且已經將該職位撤下了本網站;
 2)招聘企業(yè)的合同到期了。如果您要查詢這方面職位信息,請與我們的客服中心聯系,我們的客服人員會幫助您查詢并及時將得到的信息反饋給您。
  30.	我對某招聘企業(yè)的職位信息很感興趣,但暫時又不想應聘,該如何收藏該職位呢?  點擊當前職位介紹頁面中的"收藏職位"。 您便可以在"個人管理中心 ——>我的工作機會 ——> 我的職位收藏"中收藏此信息。
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